Bán hàng trên Grab đang trở thành xu hướng cho nhiều quán ăn, nhà hàng và cửa hàng tiện lợi. Để giúp bạn bắt đầu dễ dàng hơn, bài viết này Phần mềm quản lý bán hàng EasyPOS sẽ hướng dẫn chi tiết cách đăng ký bán hàng trên Grab: GrabFood và GrabMart từ A-Z kèm theo những lưu ý quan trọng để tối ưu hiệu quả kinh doanh. Xem ngay nhé!

1. Đăng ký bán hàng trên Grab là gì?

Đăng ký bán hàng trên Grab là cách giúp cửa hàng, nhà hàng, siêu thị mini đưa sản phẩm đến gần hơn với khách hàng thông qua hai dịch vụ chính: GrabFood và GrabMart. 

• Với GrabFood, cửa hàng có thể kinh doanh các món ăn, đồ uống, hiển thị trực tiếp trên ứng dụng để khách dễ dàng đặt và giao tận nơi. 
• Còn GrabMart phù hợp với các mặt hàng tạp hóa, nhu yếu phẩm, thực phẩm tươi sống, mang đến trải nghiệm mua sắm nhanh chóng, tiện lợi. 

Tùy lĩnh vực kinh doanh, bạn có thể chọn GrabFood hoặc GrabMart để khởi đầu cùng Grab.

2. Lợi ích khi đăng ký bán hàng trên Grab

Khi đăng ký bán hàng trên Grab, cửa hàng sẽ nhận được nhiều lợi ích:

• Tiếp cận khách hàng lớn: Hàng triệu người dùng Grab giúp mở rộng tệp khách hàng tiềm năng mà không tốn nhiều chi phí marketing.
• Tăng doanh thu: Nguồn đơn hàng dồi dào từ nền tảng giúp tối ưu doanh số và lợi nhuận.
• Quản lý hiệu quả: Hệ thống theo dõi đơn minh bạch, hạn chế sai sót khi xử lý.
• Giao hàng chuyên nghiệp: Đội ngũ shipper đông đảo, giao nhanh và giữ chân khách hàng.
• Nâng cao uy tín: Xuất hiện trên GrabFood/GrabMart giúp cửa hàng trở nên chuyên nghiệp, dễ được tin tưởng.

3. Hướng dẫn đăng ký bán hàng trên Grab

3.1.  Cách đăng ký bán hàng trên Grabfood

Điều kiện cần chuẩn bị khi đăng ký bán hàng trên GrabFood

• Hồ sơ pháp lý: gồm Giấy phép vệ sinh an toàn thực phẩm, Giấy đăng ký kinh doanh (áp dụng cho doanh nghiệp/hộ kinh doanh) hoặc Căn cước công dân (với cá nhân).
• Thực hiện đăng ký gian hàng trên GrabFood.
• Chuẩn bị menu điện tử: liệt kê đầy đủ món ăn, kèm hình ảnh món và không gian quán.
• Trang bị dụng cụ đóng gói, ăn uống dùng một lần như hộp, thìa, đũa,… để phục vụ khách.
• Có thiết bị POS để nhận thông báo và xử lý đơn hàng.
• Đăng ký ví điện tử GrabPay by Moca để nhận thanh toán doanh thu trực tuyến.

Sau khi chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết, bạn thực hiện đăng ký bán hàng trên Grabfood theo các bước sau:

Bước 1: Đăng ký thông tin quán

Truy cập https://www.grab.com/vn/merchant/food/ và điền form đăng ký. Nhập đúng email, số điện thoại để Grab liên hệ trong 3-5 ngày làm việc.

Bước 2: Xác nhận thông tin & bổ sung giấy tờ

Grab sẽ gửi email “Tiếp tục đăng ký để trở thành đối tác nhà hàng trên GrabFood”. Bạn cần xác nhận trong vòng 72h, nếu quá hạn phải đăng ký lại. Sau đó chuẩn bị các giấy tờ:

• CMND/CCCD/Hộ chiếu (cá nhân).
• Tài khoản ngân hàng trùng thông tin đăng ký.
• Giấy phép kinh doanh (hộ kinh doanh/công ty).
• Giấy ủy quyền có dấu mộc công ty (nếu có).
• Giấy phép vệ sinh an toàn thực phẩm.
• Thực đơn chi tiết của quán.

Bước 3: Làm việc với nhân viên Grab

Grab sẽ liên hệ, hướng dẫn hoàn tất hồ sơ và ký hợp đồng (trong 3 ngày làm việc). Hợp đồng ghi rõ chính sách và điều khoản hợp tác.

Bước 4: Theo dõi tiến trình qua email

Bạn sẽ nhận được thông báo cập nhật tiến độ và xác nhận chính thức khi hợp đồng hoàn tất.

Bước 5: Đăng nhập GrabMerchant và bắt đầu bán

Sau khi trở thành đối tác, hãy nhập menu, giá bán, hình ảnh món ăn lên app. Để tăng doanh thu, bạn có thể tham gia quảng cáo, khuyến mãi, Freeship hoặc chương trình ưu đãi của Grab.

3.2. Cách đăng ký bán hàng trên Grabmart

Bước 1: Điền thông tin cửa hàng (tên, địa chỉ, số điện thoại, email, tài khoản ngân hàng, thời gian bán hàng) tại form đăng ký của Grab: https://www.grab.com/vn/merchant/Mart/.

Bước 2: Chuẩn bị hồ sơ pháp lý gồm:

• Bản sao tài khoản ngân hàng.
• Giấy phép kinh doanh (đối với công ty/hộ kinh doanh).
• CMND/CCCD còn hiệu lực, ảnh chụp rõ nét.
• Ảnh đại diện, ảnh khu vực chế biến/kệ hàng.
• Hợp đồng bảo hiểm (nếu có).
• Giấy chứng nhận vệ sinh ATTP, giấy phép bán rượu/bia (nếu có).

Bước 3: Gửi danh mục sản phẩm (ảnh thật, tên hàng, mô tả, giá) để Grab thiết lập cửa hàng trực tuyến.

4. Đăng ký bán hàng trên Grab có tốn phí không?

Có. Khi trở thành đối tác Grab, bạn cần lưu ý 2 loại phí chính:

• Phí kích hoạt gian hàng (Gói Thương Nhân Mới): Thu một lần khi đăng ký, áp dụng cho cửa hàng/nhà hàng mới tại TP.HCM và Hà Nội từ 9/2023, mức phí 1.200.000 VND (đã gồm VAT).
• Phí hoa hồng (Phí dịch vụ): Tính theo tỷ lệ phần trăm trên giá trị mỗi đơn hàng thành công, chi tiết ghi rõ trong hợp đồng và chịu thêm thuế VAT theo quy định.

5. Kinh nghiệm để bán hàng hiệu quả trên Grab

Cạnh tranh trên Grab ngày càng cao, vì vậy chỉ mở gian hàng thôi là chưa đủ. Hãy tham khảo một số bí quyết sau để kinh doanh hiệu quả và giữ chân khách hàng.

5.1. Đầu tư hình ảnh món ăn/sản phẩm hấp dẫn

Những bức ảnh món ăn hay sản phẩm đẹp, rõ nét, màu sắc tươi sáng sẽ giúp thu hút ánh nhìn và tạo cảm giác ngon miệng ngay từ lần đầu. Bạn cũng nên chụp nhiều góc độ khác nhau, kèm phần mô tả ngắn gọn về nguyên liệu, hương vị để khách dễ đưa ra quyết định đặt hàng.

5.2. Quản lý tồn kho, cập nhật menu thường xuyên

Hãy theo dõi hàng tồn và điều chỉnh menu kịp thời để tránh tình trạng “hết món” gây mất thiện cảm. Việc cập nhật giá, món mới thường xuyên cũng giúp gian hàng luôn thu hút.

5.3. Tham gia chương trình khuyến mãi, freeship để thu hút khách

Khách hàng rất ưa chuộng các ưu đãi, vì vậy tận dụng các chương trình khuyến mãi hoặc freeship trên Grab sẽ giúp gian hàng của bạn nổi bật hơn so với đối thủ. Đây cũng là cơ hội để bạn tiếp cận tệp khách mới, tăng số lượng đơn hàng và xây dựng thói quen mua sắm cho khách lâu dài.

5.4. Đảm bảo chất lượng phục vụ và thời gian giao hàng

Món ăn ngon, đóng gói cẩn thận, giao đúng giờ sẽ mang đến trải nghiệm tốt, giúp giữ chân khách hàng lâu dài và tăng tỷ lệ đánh giá 5 sao.

5.5. Áp dụng phần mềm quản lý bán hàng

Khi lượng đơn từ Grab tăng lên, việc quản lý thủ công sẽ rất dễ dẫn đến sai sót. Đây là lúc bạn nên áp dụng phần mềm quản lý bán hàng như EasyPOS để đồng bộ đơn hàng, quản lý tồn kho, dòng tiền và báo cáo doanh thu chi tiết. 

Không chỉ tiết kiệm thời gian, phần mềm còn giúp cửa hàng vận hành chuyên nghiệp, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu lợi nhuận.

6. Tạm kết

Trên đây là hướng dẫn về  đăng ký bán hàng trên Grab giúp cửa hàng nhanh chóng mở rộng kênh bán và tiếp cận thêm nhiều khách hàng tiềm năng. Để quản lý đơn hàng hiệu quả, cập nhật báo cáo chi tiết, bạn có thể sử dụng EasyPOS – phần mềm quản lý bán hàng toàn diện.

Đăng ký dùng thử EasyPOS miễn phí ngay hôm nay để trải nghiệm sự tiện lợi và vận hành kinh doanh chuyên nghiệp hơn!

NHẬN BẢN DÙNG THỬ MIỄN PHÍ!

HOÀN TẤT ĐĂNG KÝ

Gửi thông tin thành công, EasyPOS sẽ liên hệ sớm nhất đến với quý khách hàng!

Thông tin liên hệ:

• Website: https://easypos.vn/
• Hotline: 0869425631
• Fanpage: Phần mềm quản lý bán hàng EasyPOS
• Trụ sở chính: Tầng 3, Tòa nhà ATS, Số 8 đường Phạm Hùng, Phường Yên Hòa, TP Hà Nội
• Chi nhánh: Số H.54 đường Huỳnh Tấn Chùa, phường Đông Hưng Thuận, TP Hồ Chí Minh