Hiện nay, việc quản lý quán cafe không còn đơn thuần là ghi chép thủ công. Để tối ưu hóa hoạt động và nâng cao hiệu quả, phần mềm quản lý quán cafe đã trở thành công cụ không thể thiếu. Vậy, đâu là những tính năng phần mềm quản lý quán cafe cần có? Hãy cùng EasyPOS khám phá chi tiết trong bài viết này.

1. Phần mềm quản lý quán cafe là gì?

Phần mềm quản lý quán cafe là công cụ hỗ trợ chủ quán trong việc vận hành và kiểm soát toàn bộ hoạt động kinh doanh tại quán. Phần mềm này giúp quản lý đơn hàng, thanh toán, tồn kho, doanh thu, nhân sự… một cách tự động và chính xác. 

Nhờ đó, quán cafe hoạt động chuyên nghiệp hơn, giảm thất thoát, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu suất phục vụ khách hàng.

Hơn 50.000+ quán cafe tin dùng EasyPOS để giảm tới 70% thất thoát, quản lý order siêu nhanh, tiện lợi.
Giúp chủ quán kiểm soát doanh thu, nguyên liệu và nhân sự mọi lúc, mọi nơi. DÙNG THỬ NGAY!!!

2. 8+ Tính năng phần mềm quản lý quán cafe cần có

Một phần mềm quản lý quán cafe hiệu quả không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu quy trình vận hành. Dưới đây là những tính năng phần mềm quản lý quán cafe cần có mà bạn nên cân nhắc khi lựa chọn giải pháp phù hợp:

2.1. Quản lý bán hàng nhanh chóng, chính xác

Một trong những tính năng app quản lý quán cà phê quan trọng nhất là xử lý đơn hàng nhanh chóng và chính xác. 

Phần mềm cần cho phép nhân viên dễ dàng chọn món, tính tiền, áp dụng khuyến mãi và in hóa đơn chỉ trong vài thao tác. Điều này giúp giảm thiểu sai sót, tăng tốc độ phục vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

2.2. Đồng bộ order với bếp/bar

Để quy trình phục vụ diễn ra trơn tru, phần mềm cần có khả năng đồng bộ order ngay lập tức từ quầy thu ngân hoặc thiết bị gọi món đến khu vực bếp/bar. 

Tính năng ứng dụng quản lý quán cafe này giúp đầu bếp hoặc pha chế nắm bắt thông tin đơn hàng kịp thời, chuẩn bị món nhanh hơn, tránh tình trạng nhầm lẫn hoặc sót order, đặc biệt vào những giờ cao điểm.

2.3. Quản lý thu chi, dòng tiền minh bạch

Phần mềm quản lý quán cafe hiệu quả phải cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình tài chính. Tính năng này giúp bạn theo dõi mọi giao dịch thu vào và chi ra, từ doanh thu bán hàng đến các khoản chi phí hoạt động. 

Việc quản lý thu chi minh bạch giúp chủ quán dễ dàng kiểm soát dòng tiền, phát hiện thất thoát và đưa ra quyết định tài chính sáng suốt.

2.4. Quản lý kho nguyên vật liệu chính xác

Kiểm soát tồn kho nguyên vật liệu là yếu tố quan trọng để tránh lãng phí và đảm bảo luôn có đủ nguyên liệu phục vụ. 

Phần mềm nên có khả năng cập nhật số lượng nguyên liệu theo thời gian thực mỗi khi có món được bán, cảnh báo khi nguyên liệu gần hết và thậm chí tự động tạo đề xuất nhập hàng.

2.5. Quản lý khách hàng, nhà cung cấp

Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và nhà cung cấp là rất quan trọng. Phần mềm cần có tính năng lưu trữ thông tin khách hàng (lịch sử mua hàng, thông tin liên hệ) để triển khai các chương trình khách hàng thân thiết. 

Đồng thời, quản lý thông tin nhà cung cấp giúp bạn dễ dàng theo dõi các đơn hàng, công nợ và lịch sử giao dịch.

XEM THÊM: Giá Phần Mềm Quản Lý Quán Cafe Mới Nhất – Bảng Giá & Kinh Nghiệm

2.6. Phân quyền và quản lý nhân viên

Bạn có thể phân quyền rõ ràng cho từng vị trí: thu ngân, phục vụ, quản lý ca, kế toán,… Mỗi tài khoản chỉ được thao tác trong phạm vi cho phép, giúp tăng tính bảo mật và minh bạch. 

Ngoài ra, phần mềm còn ghi nhận lịch sử thao tác của nhân viên để kiểm soát nội bộ tốt hơn.

2.7. Báo cáo, thống kê chi tiết

Các báo cáo chi tiết về doanh thu, chi phí, lợi nhuận, món bán chạy, hiệu suất nhân viên… là thông tin vô cùng giá trị để chủ quán đánh giá tình hình kinh doanh và đưa ra chiến lược phát triển. Phần mềm cần cung cấp các biểu đồ, số liệu rõ ràng, dễ hiểu để phân tích hiệu quả.

2.8. Thiết lập hệ thống linh hoạt

Cho phép tùy chỉnh danh mục món, combo, bảng giá theo khu vực, giờ bán hoặc chương trình khuyến mãi. Hỗ trợ tích hợp nhiều thiết bị như máy tính, điện thoại, máy POS, máy in hóa đơn… giúp dễ dàng triển khai theo từng mô hình quán từ nhỏ đến lớn.

3. Tạm kết

Hy vọng qua bài viết, bạn đã nắm được những tính năng phần mềm quản lý quán cafe cần có để đưa ra lựa chọn phù hợp. 

EasyPOS là giải pháp đáp ứng đầy đủ các tính năng trên, từ ghi order nhanh, quản lý kho đến báo cáo doanh thu. Dễ dùng, hiệu quả và phù hợp với mọi mô hình quán cafe. 

Trải nghiệm ngay EasyPOS để quản lý quán dễ dàng hơn!

NHẬN BẢN DÙNG THỬ MIỄN PHÍ!

HOÀN TẤT ĐĂNG KÝ

Gửi thông tin thành công, EasyPOS sẽ liên hệ sớm nhất đến với quý khách hàng!

Thông tin liên hệ:

• Website: https://easypos.vn/
• Hotline: 0869425631
• Fanpage: Phần mềm quản lý bán hàng EasyPOS
• Trụ sở chính: Tầng 3, Tòa nhà ATS, Số 8 đường Phạm Hùng, Phường Yên Hòa, TP Hà Nội
• Chi nhánh: Số H.54 đường Huỳnh Tấn Chùa, phường Đông Hưng Thuận, TP Hồ Chí Minh