TikTok Shop đang là “mảnh đất vàng” cho kinh doanh online, nhưng việc quản lý thủ công dễ gây nhầm lẫn, tồn kho chậm và chăm sóc khách hàng kém hiệu quả. Vì vậy, phần mềm quản lý bán hàng TikTok ra đời để giải quyết những vấn đề này, hỗ trợ chốt đơn, vận chuyển và chăm sóc sau bán. Bài viết dưới đây Phần mềm quản lý bán hàng EasyPOS sẽ review top 10+ công cụ nổi bật được nhiều chủ shop tin dùng, giúp bạn chọn giải pháp tối ưu cho cửa hàng.

1. Vì sao cần phần mềm quản lý bán hàng TikTok?

1.1. Sự tăng trưởng mạnh mẽ của TikTok Shop

TikTok Shop nhanh chóng trở thành hiện tượng thương mại điện tử tại Việt Nam, chỉ sau 2 năm đã chiếm hơn 16% thị phần – thách thức trực tiếp Shopee. Điểm mạnh nằm ở mô hình shoppertainment (giải trí kết hợp mua sắm), thu hút mạnh người tiêu dùng trẻ 18-34 tuổi. 

Nhờ livestream và video ngắn, nhiều chiến dịch đạt hàng chục nghìn đơn chỉ trong vài giờ. Với tốc độ tăng trưởng gấp 3 lần các sàn khác, TikTok Shop đã trở thành kênh bán hàng chiến lược cho doanh nghiệp, đặc biệt là các shop vừa và nhỏ.

1.2. Khó khăn khi quản lý thủ công

Khi lượng đơn hàng trên TikTok Shop ngày càng tăng, việc quản lý bằng excel hoặc sổ sách bộc lộ nhiều hạn chế:

• Sai sót trong xử lý đơn hàng: Dễ giao nhầm hoặc bỏ sót đơn.
• Cập nhật tồn kho chậm: Số liệu không khớp thực tế, dẫn đến “cháy hàng” hoặc bán vượt số lượng.
• Theo dõi doanh thu – chi phí – lợi nhuận thủ công: Tốn nhiều thời gian, không kịp thời đưa ra quyết định kinh doanh.
• Ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng: Giao hàng chậm, sai sót nhiều làm giảm uy tín và doanh thu của shop.

100% đơn hàng TikTok được theo dõi chính xác nhờ EasyPOS.
Tăng doanh thu, quản lý khách hàng và kho hàng dễ dàng. Dùng thử miễn phí! 

2. Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng TikTok

Việc ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng trên TikTok mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho chủ shop:

• Tự động đồng bộ đơn hàng: Phần mềm kết nối trực tiếp với TikTok Shop, giúp cập nhật đơn hàng theo thời gian thực, hạn chế nhầm lẫn và bỏ sót.
• Quản lý tồn kho chính xác: Hệ thống tự động trừ kho khi có đơn, cảnh báo khi sắp hết hàng giúp chủ shop kiểm soát số lượng hiệu quả.
• Tiết kiệm thời gian và chi phí: Thay vì nhập liệu thủ công, phần mềm rút ngắn quy trình xử lý đơn, giảm nhân sự và tăng hiệu suất.
• Theo dõi tài chính rõ ràng: Doanh thu, chi phí, lợi nhuận được thống kê trực quan, hỗ trợ chủ shop phân tích và đưa ra quyết định nhanh chóng.
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Đơn hàng được xử lý nhanh và chính xác giúp tăng độ hài lòng, hạn chế hoàn trả, đồng thời củng cố uy tín thương hiệu.

Nhờ những lợi ích này, phần mềm quản lý bán hàng TikTok không chỉ giúp chủ shop tối ưu hoạt động kinh doanh mà còn hỗ trợ mở rộng quy mô một cách bền vững.

3. Top 10+ phần mềm quản lý bán hàng TikTok nên dùng

3.1. EasyPOS – Phần mềm quản lý bán hàng Tiktok 

EasyPOS là phần mềm quản lý bán hàng toàn diện, giải pháp bán hàng đa kênh giúp các cửa hàng và doanh nghiệp theo dõi đơn hàng, kiểm soát tồn kho, xuất hóa đơn và báo cáo doanh thu một cách nhanh chóng – chính xác. 

Phần mềm được thiết kế thân thiện, dễ sử dụng, phù hợp với nhiều mô hình kinh doanh từ nhỏ lẻ đến những công ty có quy mô nhân sự và thị trường lớn.

Những thế mạnh nổi bật của EasyPOS:

• Quản lý đơn hàng Tik Tok: EasyPOS tự động cập nhật tất cả đơn hàng từ TikTok Shop vào phần mềm, giúp bạn không bỏ sót đơn, tránh nhầm lẫn so với quản lý thủ công.
• Quản lý tồn kho chính xác: Phần mềm theo dõi số lượng hàng hóa theo thời gian thực, tự động trừ tồn kho khi có đơn hàng giúp bạn luôn biết còn bao nhiêu sản phẩm trong kho và hạn chế tình trạng bán quá số lượng.
• Xuất hóa đơn điện tử nhanh chóng: EasyPOS hỗ trợ khởi tạo hóa đơn điện tử trực tiếp từ phần mềm, đảm bảo đầy đủ thông tin và tuân thủ các quy định thuế hiện hành.
• Báo cáo chi tiết và thông minh: Phần mềm cung cấp báo cáo về doanh thu, lợi nhuận, đơn hàng, tồn kho… giúp nắm bắt tình hình kinh doanh ngay lập tức và ra quyết định kịp thời.
• Giao diện thân thiện, dễ sử dụng: Dù bạn mới bắt đầu kinh doanh hay không rành về công nghệ, EasyPOS vẫn rất dễ thao tác trên máy tính và điện thoại, tương thích với Windows, IOS và Android.
• Tiết kiệm thời gian và chi phí: Với EasyPOS, bạn không cần nhập liệu thủ công hay thuê nhiều nhân sự để quản lý, giúp tối ưu chi phí và tập trung vào việc phát triển kinh doanh.

Tiện ích vượt trội khác:

• Phân quyền nhân sự một cách linh hoạt dựa trên vai trò, tối ưu hóa hiệu quả quản lý.  
• Kết nối trực tiếp hóa đơn điện tử từ máy tính tiền, đảm bảo tuân thủ theo quy định của Nghị định 70/2025/NĐ-CP.  
• Hệ thống CRM mini hỗ trợ lưu trữ thông tin và chăm sóc khách hàng, tăng cường khả năng khách hàng quay lại mua. 

Ai nên sử dụng EasyPOS trên TikTok Shop?

• Shop thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện muốn quản lý đơn hàng và tồn kho gọn gàng.
• Shop đồ ăn, thực phẩm, đồ uống cần đồng bộ đơn, kiểm soát kho và vận chuyển hiệu quả.
• Shop mẹ & bé, quà tặng, đồ gia dụng muốn báo cáo doanh thu rõ ràng và quản lý sản phẩm dễ dàng.
• Doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn tối ưu quy trình bán hàng trên TikTok Shop mà không tốn nhiều nhân sự hay chi phí quản lý.

Với mức giá phải chăng chỉ từ 75.000đ/tháng, EasyPOS là giải pháp lý tưởng dành cho các doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn, giúp quản lý doanh thu toàn diện, hiệu quả và tiết kiệm.

3.2. Phần mềm TikTok Shop BigSeller

BigSeller là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh, chuyên biệt cho các shop trên TikTok Shop. Đây là công cụ nền tảng giúp các chủ shop quản lý đơn hàng hiệu quả, tạo sự ổn định cho quy trình vận hành. Với BigSeller, bạn có thể:

• Đồng bộ TikTok Shop và gian hàng trên các nền tảng khác: Tập trung xử lý đơn từ nhiều shop trên một giao diện duy nhất.
• Đồng bộ tồn kho tự động: Khi có đơn hàng phát sinh, hệ thống tự động trừ kho tương ứng.
• Quản lý đơn hoàn trả trên một giao diện: Xử lý các đơn hàng trả từ nhiều sàn và gian hàng.
• Quản lý kho và vận chuyển: Kiểm tra và so sánh phí vận chuyển giữa các sàn.

Giá tham khảo: Liên hệ nhà cung cấp

3.3. Phần mềm quản lý bán hàng TikTok Shop Abittik 

Abittik là phần mềm quản lý bán hàng trên TikTok Shop, giúp chủ shop xử lý đơn hàng hiệu quả và tiết kiệm thời gian. Abittik sở hữu các tính năng: 

• Quản lý đơn hàng tập trung: Tất cả đơn từ nhiều gian hàng hiển thị trên một giao diện duy nhất.
• Quản lý đơn hoàn trả: Theo dõi và xử lý các đơn trả hàng ngay trên một giao diện, không cần truy cập nhiều nền tảng.
• Ứng dụng quản lý trên điện thoại: Xử lý đơn hàng qua Abittik App trên điện thoại.

Giá tham khảo: Liên hệ nhà cung cấp

3.4. Phần mềm quản lý đơn hàng Tiktok Tikgo

TikGo là phần mềm quản lý bán hàng TikTok có nhiều tính năng tối ưu. Các điểm nổi bật chính của TikGo bao gồm:

• Quản lý khách hàng: Phân loại khách hàng để phục vụ việc chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.
• Thu thập thông tin khách hàng: Lấy số điện thoại của khách hàng để upsale, telesale.
• Quản lý nhân viên: Phân quyền quản lý đến các nhân viên đơn giản.
• Thống kê dữ liệu: Thống kê dữ liệu theo tháng, theo năm nhanh chóng.

3.5. Phần mềm quản lý bán hàng tiktok Salework Tik

Salework Tik là phần mềm quản lý bán hàng trên TikTok Shop, hỗ trợ các shop tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Các tính năng chính của Salework Tik bao gồm:

• Quản lý sản phẩm: Kiểm soát số lượng sản phẩm của nhiều gian hàng khác nhau.
• Ứng dụng quản lý trên điện thoại: Quản lý đơn hàng mọi lúc mọi nơi thông qua ứng dụng Salework App.
• Báo cáo tài chính: Cung cấp báo cáo doanh thu, lợi nhuận và tình trạng tồn kho theo thời gian thực.

Giá tham khảo: Liên hệ nhà cung cấp

3.6. Phần mềm quản lý đơn hàng TikTok Nhanh.vn

Nhanh.vn là phần mềm quản lý bán hàng đa kênh, giúp các shop và doanh nghiệp tập trung quản lý đơn hàng, tồn kho và khách hàng trên một nền tảng duy nhất.

• Quản lý khách hàng và phân quyền nhân viên: Tạo nhóm khách hàng, phân quyền nhân viên theo vai trò.
• Báo cáo doanh thu, chi phí, lợi nhuận: Cung cấp báo cáo tài chính chi tiết theo thời gian thực.
• Quản lý vận chuyển và thu hộ COD: Tích hợp với các đơn vị vận chuyển như GHN, Viettel Post, J&T, Best, GHTK.

Giá tham khảo: Liên hệ nhà cung cấp

3.7. Phần mềm bán hàng tiktok KiotViet

KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng TikTok có thể hỗ trợ các shop TikTok Shop quản lý đơn hàng hiệu quả. Với KiotViet, bạn có thể:

• Quản lý khách hàng và công nợ: Lưu trữ thông tin khách hàng, phân loại nhóm và theo dõi công nợ.
• Tạo website bán hàng miễn phí: Xây dựng website bán hàng chỉ sau 5 phút.
• Kết nối sàn TMĐT: Đồng bộ sản phẩm và đơn hàng với các sàn như Shopee, Tiki, Lazada, Sendo.
• Báo cáo kinh doanh thông minh: Cung cấp báo cáo doanh thu, lợi nhuận, tồn kho chi tiết.

Giá tham khảo: Liên hệ nhà cung cấp

3.8. Phần mềm chăm sóc khách hàng tiktok MISA AMIS CRM

MISA AMIS CRM là giải pháp quản lý bán hàng toàn diện, giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng và quy trình bán hàng hiệu quả. Các tính năng chính bao gồm:

• Quản lý thông tin khách hàng tập trung: Lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng một cách an toàn và bảo mật.
• Quản lý lịch sử giao dịch: Lưu trữ và theo dõi lịch sử giao dịch với khách hàng.
• Quản lý quy trình bán hàng: Xây dựng và theo dõi quy trình bán hàng từ tiếp cận đến chốt đơn.
• Quản lý chiến dịch marketing: Tạo và theo dõi các chiến dịch marketing để chăm sóc khách hàng.

Giá tham khảo: Liên hệ nhà cung cấp

3.9. Phần mềm quản lý đơn hàng TikTok shop Abit

Abit là phần mềm bán hàng online đa kênh, hỗ trợ các shop TikTok Shop quản lý đơn hàng hiệu quả. Với Abit, bạn có thể:

• Quản lý khách hàng và tin nhắn: Tích hợp chat đa kênh (TikTok Shop, Fanpage, Shopee, Zalo OA) trên một giao diện.
• Phân loại khách hàng theo thẻ Tag: Gán nhãn khách hàng để dễ dàng phân loại và chăm sóc.
• Mẫu câu trả lời nhanh kèm hình ảnh: Soạn sẵn câu trả lời với từ gõ tắt, kèm hình ảnh.
• Remarketing inbox hàng loạt khách: Gửi tin nhắn hàng loạt cho khách hàng đã inbox gian hàng.

Giá tham khảo: Liên hệ nhà cung cấp

3.10. Phần mềm quản lý bán hàng tiktok Haravan

Haravan là phần mềm quản lý bán hàng TikTok có thể giúp các shop TikTok Shop kết nối, xử lý đơn hàng và quản lý sản phẩm trên cùng một nền tảng. Các tính năng chính bao gồm:

• Quản lý nhiều cửa hàng TikTok Shop: Đồng bộ dữ liệu từ nhiều gian hàng trên cùng hệ thống.
• Đồng bộ sản phẩm: Chọn và cập nhật sản phẩm nhanh chóng giữa Haravan và TikTok Shop.
• Quản lý đơn hàng: Tự động cập nhật đơn hàng phát sinh từ TikTok Shop vào hệ thống.
• Quản lý doanh thu và báo cáo: Theo dõi doanh thu, lợi nhuận và tổng hợp báo cáo bán hàng từ TikTok Shop và các kênh khác.

Giá tham khảo: Liên hệ nhà cung cấp

4. Tiêu chí chọn phần mềm quản lý bán hàng TikTok

Để chọn phần mềm quản lý bán hàng TikTok hiệu quả, bạn cần cân nhắc các tiêu chí sau:

• Tính năng: Hỗ trợ quản lý đơn hàng, doanh thu, kho hàng, tích hợp TikTok Shop, cùng tiện ích như trả lời tin nhắn tự động, phân tích dữ liệu.
• Giao diện: Trực quan, dễ thao tác, giúp tiết kiệm thời gian và giảm sai sót.
• Khả năng tích hợp: Kết nối thêm với Facebook, Instagram và các cổng thanh toán để tối ưu quy trình bán hàng.
• Chi phí: Cân đối ngân sách, ưu tiên phần mềm có gói dùng thử miễn phí để trải nghiệm trước.

5. Tạm kết

Hy vọng danh sách top 10+ phần mềm quản lý bán hàng TikTok trên đây đã cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan và hữu ích. Mỗi giải pháp đều có những ưu và nhược điểm riêng, phù hợp với quy mô và nhu cầu kinh doanh khác nhau. Điều quan trọng là bạn cần xác định rõ mục tiêu của mình để đưa ra lựa chọn sáng suốt nhất. 

Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm dễ dùng, tích hợp đủ các tính năng cần thiết với chi phí hợp lý, EasyPOS là một lựa chọn bạn không thể bỏ qua.

Dùng thử EasyPOS miễn phí ngay hôm nay để tối ưu hóa lợi nhuận trên TikTok Shop của bạn!

Đăng ký nhận ưu đãi ngay!

HOÀN TẤT ĐĂNG KÝ

Gửi thông tin thành công, EasyPOS sẽ liên hệ sớm nhất đến với quý khách hàng!

———————————————-

EASYPOS – PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG ĐƯỢC YÊU THÍCH NHẤT

Hơn 700.000 chủ cửa hàng Việt Nam đã chọn EasyPOS để quản lý bán hàng dễ hơn, kiểm soát doanh thu chặt hơn và lãi hơn từng ngày.

• Dễ dùng, triển khai nhanh, giá hợp lý.
• Quản lý chặt chẽ từ xa, kiểm soát doanh thu, hàng tồn, nhân viên ngay trên điện thoại, máy tính.
• Tích hợp hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền tuân thủ Nghị định 70/2025/NĐ-CP
• Phù hợp mọi mô hình kinh doanh, từ 1 cửa hàng nhỏ đến chuỗi cửa hàng lớn, bán hàng đa kênh.
• Tùy chỉnh linh hoạt, phù hợp mọi ngành hàng: từ cafe, tạp hóa, siêu thị, quán trà sữa, spa, cửa hàng vật liệu xây dựng, đến tiệm vàng…
•  Hỗ trợ 24/7, luôn đồng hành cùng chủ cửa hàng trong mọi giai đoạn kinh doanh.

Thông tin liên hệ:

• Website: https://easypos.vn/
• Hotline: 0869425631
• Fanpage: Phần mềm quản lý bán hàng EasyPOS
• Trụ sở chính: Tầng 3, Tòa nhà ATS, Số 8 đường Phạm Hùng, Phường Yên Hòa, TP Hà Nội
• Chi nhánh: Số H.54 đường Huỳnh Tấn Chùa, phường Đông Hưng Thuận, TP Hồ Chí Minh