EasyPOS tích hợp ShopeeFood: Đồng bộ đơn hàng, quản lý bán hàng trên một màn hình

Phần mềm quản lý bán hàng EasyPOS tích hợp ShopeeFood, giúp nhà hàng, quán ăn tiếp nhận và xử lý đơn hàng trực tiếp trên phần mềm bán hàng. Với lần cập nhật này, EasyPOS giúp nhà hàng, quán ăn giảm thao tác chuyển đổi ứng dụng, quản lý đơn ShopeeFood tập trung hơn và thuận tiện trong quá trình vận hành, đặc biệt khi kinh doanh đồng thời tại cửa hàng và trên nền tảng giao đồ ăn.

1. EasyPOS tích hợp ShopeeFood – Quản lý đơn hàng tập trung trên một màn hình

Khi bán hàng trên ShopeeFood, nhà hàng, quán ăn thường phải sử dụng đồng thời ứng dụng Shopee Partner để tiếp nhận đơn và phần mềm bán hàng để quản lý sản phẩm, kho hàng, doanh thu. Việc chuyển đổi giữa hai hệ thống khiến nhân viên mất thêm thời gian thao tác, đặc biệt trong những khung giờ cao điểm.

Với tính năng tích hợp ShopeeFood, EasyPOS cho phép đồng bộ đơn hàng trực tiếp về màn hình Bán hàng, giúp nhà hàng quản lý tập trung các nghiệp vụ trên cùng một phần mềm:

• Tiếp nhận và xử lý đơn hàng: Theo dõi, nhận hoặc từ chối đơn ShopeeFood ngay trên EasyPOS mà không cần mở thêm ứng dụng Shopee Partner.
• Đồng bộ và quản lý thực đơn: Liên kết món ăn ShopeeFood với sản phẩm EasyPOS, hỗ trợ cập nhật thực đơn và quản lý tình trạng hết món.
• Kết nối khu vực chế biến: Chuyển các món đã được gán khu vực chế biến đến đúng bếp hoặc quầy pha chế để chuẩn bị.
• Quản lý kho tự động: Tự động trừ kho theo đơn hàng và sản phẩm đã liên kết, hạn chế cập nhật thủ công.
• Ghi nhận doanh thu và hoa hồng: Theo dõi giá trị đơn hàng và khoản chiết khấu đối tác ShopeeFood ngay trên EasyPOS.

Nhờ đó, nhà hàng, quán ăn có thể giảm thao tác chuyển đổi ứng dụng, xử lý đơn thuận tiện hơn và quản lý dữ liệu bán hàng tập trung trên cả EasyPOS Web và Mobile.

2. Những tính năng nổi bật khi kết nối ShopeeFood với EasyPOS

Sau khi kết nối ShopeeFood với EasyPOS, nhà hàng, quán ăn có thể quản lý thực đơn, tiếp nhận và xử lý đơn hàng ngay trên phần mềm bán hàng. Dưới đây là những tính năng nổi bật của lần cập nhật này:

2.1. Kết nối ShopeeFood bằng mã QR, đồng bộ và quản lý thực đơn

EasyPOS hỗ trợ kết nối gian hàng ShopeeFood thông qua mã QR. Người dùng sử dụng tài khoản quản trị của quán trên ứng dụng Shopee Partner để quét mã, xác nhận ủy quyền và tiến hành đồng bộ thực đơn về EasyPOS.

Sau khi kết nối, nhà hàng có thể quản lý thực đơn ShopeeFood thông qua các chức năng:

• Ghép món tự động hoặc thủ công: Liên kết món ăn ShopeeFood với sản phẩm tương ứng trên EasyPOS.
• Tạo sản phẩm từ ShopeeFood: Tạo sản phẩm EasyPOS từ thông tin món ăn trên ShopeeFood, hỗ trợ tạo và ghép nhiều sản phẩm cùng lúc.
• Đăng sản phẩm lên ShopeeFood: Đưa sản phẩm đang có trên EasyPOS lên thực đơn ShopeeFood.
• Làm mới thực đơn: Cập nhật danh sách món từ ShopeeFood về EasyPOS, hỗ trợ thiết lập tự làm mới định kỳ.
• Báo hết món và mở bán lại: Thiết lập khoảng thời gian hết hàng để món tạm ẩn trên ShopeeFood và tự động mở bán lại khi hết thời gian đã chọn.

Nhờ đó, nhà hàng có thể thực hiện nhiều thao tác quản lý thực đơn ShopeeFood ngay trên EasyPOS, hạn chế việc cập nhật sản phẩm riêng lẻ giữa hai hệ thống.

2.2. Tự động tiếp nhận đơn hợp lệ, cảnh báo và xử lý đơn hàng

Khi phát sinh đơn hàng mới từ ShopeeFood, EasyPOS hiển thị thông báo và hỗ trợ phát âm thanh báo đơn nếu người dùng bật cấu hình này.

Đặc biệt, hệ thống tự động nhận những đơn ShopeeFood không có sản phẩm hết hàng và không có sản phẩm chưa được ghép với EasyPOS. Các đơn này được chuyển trực tiếp sang danh sách Đã xác nhận.

Đối với đơn có món hết hàng hoặc sản phẩm chưa ghép, hệ thống hiển thị cảnh báo và đưa đơn vào danh sách Chờ xác nhận. Nhân viên cần xử lý các vấn đề về liên kết sản phẩm hoặc tồn kho trước khi có thể nhận đơn thủ công.

2.3. Chuyển món đến khu vực chế biến, xác nhận sẵn sàng giao

Không chỉ tiếp nhận đơn hàng, EasyPOS còn hỗ trợ kết nối quy trình xử lý đơn ShopeeFood với khu vực chế biến tại nhà hàng.

Khi thiết lập thực đơn, người dùng có thể gán sản phẩm với khu vực chế biến tương ứng như bếp hoặc quầy pha chế.

Đối với những sản phẩm đã được gán khu vực chế biến, khi đơn được tiếp nhận, hệ thống hỗ trợ chuyển món đến đúng bộ phận để chuẩn bị.

Sau khi hoàn tất chế biến, nhân viên có thể nhấn Sẵn sàng trên EasyPOS. Đơn hàng được chuyển sang trạng thái Sẵn sàng giao và hệ thống thông báo để tài xế đến lấy hàng.

Việc kết nối các thao tác từ tiếp nhận đơn đến chuẩn bị món giúp nhân viên thuận tiện hơn trong quá trình phối hợp xử lý đơn ShopeeFood.

2.4. Tự động trừ kho, ghi nhận doanh thu và hoa hồng ShopeeFood

Bên cạnh việc tiếp nhận và xử lý đơn, EasyPOS còn hỗ trợ quản lý dữ liệu bán hàng phát sinh từ ShopeeFood.

Hệ thống hỗ trợ tự động trừ kho theo dữ liệu sản phẩm đã liên kết và đơn hàng được ghi nhận trên phần mềm, giúp hạn chế thao tác cập nhật tồn kho thủ công.

Đồng thời, người dùng có thể theo dõi các thông tin bán hàng ShopeeFood trên EasyPOS, bao gồm:

• Nguồn đơn hàng: Xác định và lọc các đơn có nguồn từ ShopeeFood.
• Doanh thu đơn hàng: Ghi nhận tổng tiền của đơn ShopeeFood.
• Hoa hồng ShopeeFood: Ghi nhận khoản chiết khấu đối tác ShopeeFood trong chi tiết đơn hàng.

Nhờ đó, chủ quán có thể theo dõi doanh thu và hoa hồng ShopeeFood ngay trên phần mềm bán hàng, đồng thời sử dụng dữ liệu này để kiểm tra, đối chiếu với số liệu từ nền tảng.

3. Lợi ích khi nhà hàng, quán ăn sử dụng EasyPOS tích hợp ShopeeFood

Việc kết nối ShopeeFood với EasyPOS giúp đơn giản hóa các thao tác vận hành, đặc biệt với những nhà hàng, quán ăn vừa phục vụ khách tại chỗ vừa nhận đơn giao hàng.

• Tiếp nhận và xử lý đơn tập trung: Đơn ShopeeFood được đồng bộ trực tiếp về màn hình Bán hàng EasyPOS, giúp nhân viên theo dõi và xử lý đơn trên cùng phần mềm đang sử dụng.
• Giảm thao tác nhận đơn thủ công: Những đơn đáp ứng điều kiện được hệ thống tự động tiếp nhận. Các đơn có cảnh báo được đưa vào danh sách Chờ xác nhận để nhân viên kiểm tra và xử lý.
• Quản lý thực đơn thuận tiện hơn: Nhà hàng có thể đồng bộ thực đơn, liên kết sản phẩm, đăng món lên ShopeeFood, báo hết món và mở bán lại thông qua EasyPOS.
• Kết nối quy trình nhận đơn và chế biến: Các món đã gán khu vực chế biến được chuyển đến đúng bếp hoặc quầy pha chế, hỗ trợ phối hợp giữa nhân viên tiếp nhận đơn và bộ phận chuẩn bị món.
• Quản lý kho và dữ liệu bán hàng tập trung: EasyPOS hỗ trợ tự động trừ kho, ghi nhận doanh thu và hoa hồng ShopeeFood, giúp giảm thao tác cập nhật thủ công và thuận tiện hơn khi theo dõi hoạt động bán hàng.

4. EasyPOS – Phần mềm quản lý bán hàng toàn diện, giá rẻ, dễ dùng

Không chỉ hỗ trợ xử lý đơn ShopeeFood, EasyPOS còn là giải pháp quản lý bán hàng dành cho nhà hàng, quán ăn, cửa hàng bán lẻ và hộ kinh doanh, giúp đơn giản hóa các công việc vận hành hằng ngày trên một phần mềm:

• Bán hàng nhanh chóng: Tạo đơn, tính tiền, áp dụng giảm giá và in hóa đơn ngay tại quầy.
• Quản lý hàng hóa, kho hàng: Theo dõi sản phẩm, số lượng tồn kho và biến động nhập – xuất hàng.
• Quản lý doanh thu: Theo dõi doanh thu bán hàng, tra cứu đơn hàng và báo cáo kết quả kinh doanh.
• Quản lý khách hàng: Lưu trữ thông tin khách hàng, hỗ trợ theo dõi lịch sử mua hàng.
• Hỗ trợ hóa đơn điện tử: Đáp ứng nhu cầu lập hóa đơn điện tử trong hoạt động bán hàng theo giải pháp được cung cấp.

Với tính năng tích hợp ShopeeFood, EasyPOS giúp nhà hàng, quán ăn quản lý đơn hàng tập trung, hạn chế thao tác thủ công và thuận tiện hơn khi kinh doanh trên nhiều kênh. Không chỉ hỗ trợ xử lý đơn ShopeeFood, phần mềm quản lý bán hàng EasyPOS còn đáp ứng nhu cầu quản lý hàng hóa, kho hàng, khách hàng và doanh thu tại cửa hàng.