Phí thanh toán Shopee (phí xử lý giao dịch) là gì? Cách tính mới nhất

Phí thanh toán Shopee là một trong những khoản chi phí mà nhiều nhà bán hàng thường bỏ qua khi giao dịch trên nền tảng này. Vậy Shopee đang thu phí bao nhiêu phần trăm, áp dụng cho những hình thức thanh toán nào, và làm thế nào để tối ưu chi phí? Bài viết dưới đây Phần mềm quản lý bán hàng Shopee EasyPOS sẽ giải đáp toàn bộ những thắc này.

1. Phí thanh toán Shopee là gì?

Phí thanh toán Shopee là khoản phí mà người bán phải trả cho Shopee để hỗ trợ vận hành hệ thống giao dịch trên nền tảng, bao gồm các hoạt động như xử lý thanh toán và đối soát đơn hàng.

Từ ngày 24/04/2026, Shopee chính thức đổi tên “Phí thanh toán” thành “Phí xử lý giao dịch” nhằm đồng bộ với tên dịch vụ trên hóa đơn tài chính dành cho người bán. Tuy nhiên, bản chất và cách áp dụng của khoản phí này không thay đổi.

2. Mức phí thanh toán Shopee mới nhất hiện nay

Mức phí xử lý giao dịch được áp dụng trên từng đơn hàng và phụ thuộc vào phương thức thanh toán mà người mua lựa chọn.

Theo chính sách hiện hành của Shopee, mức phí này được áp dụng:

• Từ ngày 01/05/2026 đối với người bán không thuộc Shopee Mall
• Từ ngày 08/05/2026 đối với người bán thuộc Shopee Mall

Công thức tính phí thanh toán (phí xử lý giao dịch) Shopee:

Phí Xử Lý Giao Dịch = ( Giá sản phẩm trước Shopee trợ giá + Phí vận chuyển Người mua trả – Khuyến mãi Người bán đã áp dụng – Khuyến mãi từ Ngân hàng ) × 6%

Như vậy, phí xử lý giao dịch sẽ được tính dựa trên giá trị thực tế của đơn hàng sau khi đã loại trừ các khoản giảm giá do người bán hoặc ngân hàng hỗ trợ. Khoản phí này sẽ được Shopee tự động khấu trừ trước khi chuyển doanh thu về tài khoản của người bán.

3. Cách kiểm tra phí thanh toán Shopee trên đơn hàng 

Người bán có thể tra cứu phí thanh toán của từng đơn hàng trên Shopee theo một trong hai cách sau:

Cách 1: Kiểm tra qua Kênh Người Bán

Đăng nhập Kênh Người Bán và truy cập Tài chính > Doanh thu > Tải Báo cáo thu nhập. Trong báo cáo này, người bán có thể xem chi tiết phí xử lý giao dịch của nhiều đơn hàng cùng lúc tại cột Phí xử lý giao dịch.

Cách 2: Kiểm tra trên ứng dụng Shopee

Mở ứng dụng Shopee và vào Tôi > Shop của tôi > Đơn hàng > Chi tiết đơn hàng > Thông tin thanh toán. Tại đây, hệ thống sẽ hiển thị khoản phí xử lý giao dịch được áp dụng cho đơn hàng tương ứng.

4. Làm thế nào để giảm ảnh hưởng của phí thanh toán Shopee?

4.1. Tính giá bán đã bao gồm chi phí sàn

Sai lầm phổ biến nhất của người bán mới là định giá sản phẩm trước, rồi mới tính phí sau. Cách làm đúng là cộng toàn bộ chi phí sàn vào giá vốn ngay từ đầu. Tổng phí Shopee hiện dao động từ 14% đến 33% giá trị đơn hàng, bao gồm phí xử lý giao dịch, phí cố định và các gói dịch vụ. 

Hãy lập một bảng tính cố định với đầy đủ các khoản này để mỗi lần định giá đều cho ra con số thực tế, không bị lỗ âm thầm.

4.2. Tăng giá trị đơn hàng trung bình

Một trong những cách tối ưu phí hiệu quả là tạo combo hoặc chương trình mua kèm deal sốc, từ đó tăng giá trị đơn hàng để tận dụng mức phí tối đa trên mỗi sản phẩm. Khi giá trị đơn tăng lên, chi phí cố định như phí hạ tầng 3.000đ/đơn hay PiShip 2.700đ/đơn sẽ chiếm tỷ lệ nhỏ hơn trên tổng doanh thu, giúp biên lợi nhuận thực tế cải thiện đáng kể mà không cần thay đổi chiến lược giá.

4.3. Tối ưu chi phí quảng cáo

Chi phí quảng cáo Shopee Ads được tính theo công thức: tổng chi phí = tổng số lượt nhấp × giá thầu mỗi lượt nhấp, nên nếu không theo dõi sát, ngân sách có thể bị tiêu tốn mà không mang lại đơn hàng. Thay vì rải quảng cáo liên tục, hãy tập trung vào khung giờ vàng và các ngày sale lớn khi tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. 

Bên cạnh đó, tận dụng kênh marketing miễn phí như Facebook, TikTok, Instagram giúp giảm đáng kể sự phụ thuộc vào Shopee Ads.

4.4. Theo dõi lợi nhuận thực tế sau khi trừ phí

Người bán nên theo dõi mục “Thông báo của Shopee” mỗi tháng và cập nhật bảng phí mới vào file tính giá hoặc sử dụng phần mềm bán hàng, vì Shopee điều chỉnh biểu phí khá thường xuyên. 

Để kiểm tra chi tiết từng khoản phí, người bán vào mục Doanh thu trong phần Tài chính trên Kênh Người Bán, chọn “Đã thanh toán” rồi xuất báo cáo theo từng tháng. Việc đối soát định kỳ giúp phát hiện kịp thời những khoản bị trừ bất thường và điều chỉnh chiến lược giá.

5. EasyPOS – Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh, kiểm soát chi phí từng đơn hàng

Trong bối cảnh phí sàn ngày càng tăng và biên lợi nhuận bị thu hẹp, việc kiểm soát chặt chi phí vận hành trên từng đơn hàng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. EasyPOS là giải pháp toàn diện giúp hơn 25.000 chủ shop quản lý bán hàng đa kênh hiệu quả, từ cửa hàng offline đến các sàn thương mại điện tử và mạng xã hội. 

Với giao diện dễ dùng, tốc độ xử lý mượt mà và khả năng đồng bộ hóa đơn điện tử theo quy định pháp luật, EasyPOS đang trở thành giải pháp đáng tin cậy của hàng ngàn cửa hàng trên toàn quốc.

• Đồng bộ đa kênh tập trung: Hỗ trợ kết nối trực tiếp với nhiều sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, giúp đồng bộ đơn hàng, tồn kho và dữ liệu bán hàng tự động, loại bỏ hoàn toàn thao tác thủ công trên từng kênh riêng lẻ.
• Quản lý kho thông minh theo thời gian thực: Theo dõi tồn kho real-time, cảnh báo khi sắp hết hàng, hạn chế chênh lệch số liệu và kiểm soát nhập hàng – dòng tiền chặt chẽ.
• Giao diện dễ dùng, không cần đào tạo: Giao diện trực quan, nhân viên mới làm quen chỉ sau vài phút; vận hành ổn định kể cả lúc cao điểm, phù hợp cửa hàng đông khách.
• Tích hợp hóa đơn điện tử chuẩn pháp lý: EasyPOS tích hợp hóa đơn điện tử và phần mềm kế toán, đáp ứng Nghị định 70/2025/NĐ-CP, tự động truyền dữ liệu lên cơ quan Thuế mà không cần thao tác thêm.
• Báo cáo doanh thu & lợi nhuận chi tiết: Hệ thống báo cáo phân tích chi tiết doanh thu, lợi nhuận và hiệu suất bán hàng từng kênh, giúp chủ shop biết chính xác kênh nào đang sinh lời và kênh nào cần tối ưu.
• CRM chăm sóc khách hàng tích hợp: Tích hợp CRM mini giúp dễ dàng tạo chương trình tích điểm, khuyến mãi, giữ chân khách hàng cũ và tăng doanh thu bền vững.
• Hoạt động mượt mà trên mọi thiết bị: Từ máy tính, điện thoại và máy POS, hỗ trợ bán hàng mọi lúc, mọi nơi – chủ shop có thể theo dõi kinh doanh ngay trên điện thoại dù đang ở bất kỳ đâu.
• Chi phí minh bạch, có bản dùng thử miễn phí: Để bạn trải nghiệm toàn bộ các tính năng trước khi quyết định, với các gói giá linh hoạt phù hợp từ cửa hàng nhỏ lẻ đến chuỗi nhiều chi nhánh.

6. Câu hỏi thường gặp về phí thanh toán Shopee 

6.1. Phí thanh toán Shopee hiện nay là bao nhiêu?

Từ ngày 24/04/2026, Shopee đổi tên “Phí Thanh Toán” thành “Phí Xử Lý Giao Dịch”, đồng thời cập nhật mức phí mới là 6% (đã bao gồm VAT) áp dụng từ 01/05/2026 với người bán không thuộc Shopee Mall và từ 08/05/2026 với người bán thuộc Shopee Mall. 

Khoản phí này được tự động khấu trừ thẳng vào doanh thu của từng đơn hàng trước khi tiền được ghi nhận vào số dư tài khoản Shopee của người bán.

6.2. Đơn hàng bị trả lại có mất phí thanh toán không?

Có, đây là điều mà nhiều người bán chưa nắm rõ. 

Phí xử lý giao dịch được áp dụng không chỉ cho đơn hàng giao thành công mà còn với các đơn có phát sinh yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được người bán hoặc Shopee chấp nhận “Hoàn tiền ngay”, ngoại trừ trường hợp hoàn với lý do “Chưa nhận được hàng”. 

6.3. Phí thanh toán và phí cố định có giống nhau không?

Không, đây là hai khoản phí hoàn toàn khác nhau. Phí xử lý giao dịch được xác định dựa trên phương thức thanh toán mà người mua lựa chọn, trong khi phí cố định là khoản hoa hồng trên mỗi đơn hàng thành công và có sự khác biệt rõ ràng giữa Shopee Mall và shop thường, phụ thuộc vào từng ngành hàng. 

Người bán cần tính cả hai khoản này – cộng thêm phí hạ tầng 3.000đ/đơn – vào giá vốn để tính lợi nhuận chính xác.

Tạm kết

Trên đây là những thông tin mới nhất về phí thanh toán Shopee mà mọi chủ shop cần biết. Để việc tính toán chi phí và theo dõi lợi nhuận trở nên dễ dàng hơn, bạn có thể tham khảo EasyPOS – phần mềm quản lý bán hàng đa kênh được hơn 25.000 cửa hàng tin dùng. Đăng ký dùng thử miễn phí ngay!

NHẬN BẢN DÙNG THỬ MIỄN PHÍ!

ĐĂNG KÝ

Gửi thông tin thành công, EasyPOS sẽ liên hệ sớm nhất đến với quý khách hàng!

———————————————-

EASYPOS – BÁN HÀNG, KÊ KHAI THUẾ DỄ DÀNG

Trọn bộ giải pháp trong một phần mềm duy nhất trên điện thoại: Quản lý bán hàng, hóa đơn chứng từ, sổ sách kế toán, kê khai thuế dễ dàng. EasyPOS giúp hộ kinh doanh an tâm về chứng từ doanh thu và báo cáo với cơ quan Thuế.

Chuyển từ thuế khoán sang kê khai dễ dàng – NHẬN NGAY ƯU ĐÃI HẤP DẪN!

Thông tin liên hệ:

• Website: https://easypos.vn/
• Hotline: 0986633426
• Fanpage: Phần mềm quản lý bán hàng EasyPOS
• Trụ sở chính: Tầng 3, tòa nhà CT5AB, Khu đô thị Văn Khê, Phường Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
• Chi nhánh: Số H.54 đường Huỳnh Tấn Chùa, phường Đông Hưng Thuận, TP Hồ Chí Minh